Acerca de Hotel's Group
Quiénes Somos
HOTEL'S GROUP es una compañía que nació para dar solución a la necesidad que tienen las empresas que viajen frecuentemente, de administrar eficientemente sus viajes, eventos y traslados corporativos. Somos una compañía creada y pensada para empresas que buscan un trato personalizado, servicios de alta calidad y acompañamiento constante para la realización de los alojamientos, traslados terrestres y eventos que requieran. Tenemos aliados comerciales estratégicos para cumplir con las expectativas de nuestros clientes y un programa de fidelización con el que buscamos darles beneficios extras, sólo por preferirnos.
Misión
Proporcionar soluciones ágiles, apropiadas y oportunas, a todas las necesidades que presenten las empresas de administrar eficientemente sus viajes corporativos y eventos empresariales a nivel Nacional e Internacional, con un equipo humano comprometido y capacitado, para afrontar las diferentes situaciones que se presenten con clientes y proveedores.
Visión
Para el 2018 ser una compañía líder y reconocida a nivel nacional por la excelente gestión en los viajes corporativos y eventos empresariales, contando con un equipo humano idóneo, que entregue a disposición del cliente y del proveedor, toda su experiencia y compromiso, apoyados en las nuevas tecnologías, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad.
Propuesta de Valor
Al confiar la administración de viajes, eventos y traslados terrestres de su compañía a Hotel´s Group, podrá tener la tranquilidad de que ahorrará tiempo a la hora de realizar las gestiones de viajes, teniendo diferentes opciones en un mismo lugar y teniendo personas de su entera confianza para dar solución a cada uno de los requerimientos de manera ágil y oportuna.
Política de Calidad
Dando cumplimiento a nuestra Misión, se buscan aplicar aptitudes, para que sean evidenciadas por el cliente interno y externo de nuestra compañía:
* Respuestas ágiles, apropiadas y oportunas para cada eventualidad o requerimiento que se presente.
* Equipo capacitado y comprometido en la prestación de servicios de calidad.
* Administración eficiente del tiempo y de los recursos en general que se ponen a nuestra disposición.
* Crecimiento conjunto
Aviso de Privacidad
Hotel’s Group S.A.S. identificada con NIT. 900.771.619-0 de conformidad con lo dispuesto en la ley 1581 de 2012, le informa que los datos personales que usted nos ha entregado, como cliente o prestador de bienes y servicios, harán parte de nuestra base de datos para ser usados con las siguientes finalidades: Gestión administrativa, gestión de clientes, gestión de proveedores, gestión de personal, gestión económica y contable, comercio electrónico, medir niveles de satisfacción, informar sobre campañas de servicio, comunicar campañas promocionales, realizar encuestas, realizar recordatorios, ejecutar campañas de fidelización, enviar invitaciones a eventos, realizar actualización de datos, ofrecimiento de servicios, comunicar noticias de Hotel’s Group S.A.S. y de sus servicios. El manejo de dichos datos, se hará de acuerdo a lo establecido en el “Manual de Políticas y Procedimientos para el Tratamiento de Datos Personales”, que establece nuestra Compañía para el tratamiento de datos, los mecanismos para la efectividad de los derechos del titular de la información a conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos que reposan en nuestra base de datos, así como a reclamar al responsable y revocar la autorización para su uso.